Оплата и доставка
Чтобы ваш первый шаг к комфортной жизни в собственном доме был легким и безопасным, мы создали удобную систему заказа и оплаты архитектурного проекта.
1. Как заказать проект?
1.1. Всего за пару минут вы можете оформить заявку через специальную форму – она находится в правой части страницы выбранного проекта.
1.2. Если вам удобнее сделать заказ по электронной почте zakaz@a1-dom.ru или по телефонам:
8 800 555-81-47 (бесплатная линия для РФ) или +7 (495) 212-12-47, сообщите, пожалуйста, следующие сведения:
- ФИО.
- Адрес доставки проекта и контактный телефон.
- Название проекта.
- Требуются ли дополнительные чертежи (паспорт проекта, копия для строителей, генплан, изменения к проекту).
- Место строительства.
Также вы можете задать нам любые вопросы, касающиеся проекта, и заказать дополнительные услуги нашей компании.
1.3. После получения заявки наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа и проверки указанных данных. Затем мы вышлем вам счет-договор. Он служит гарантией того, что «А1-Дом» берет на себя обязательства по предоставлению указанных в счете проектных документов и услуг после предоплаты 100%.
2. Как оплатить?
2.1. Проект и любые дополнительные услуги «А1-Дом» можно оплатить наиболее удобным для вас способом:
- с помощью пластиковой карты;
- банковским переводом;
- наличными в офисе.
Прием онлайн платежей осуществляется через сервис Яндекс.Касса (Яндекс.Деньги). Оплата выполняется по Стандарту Банка России и соответствует международному стандарту безопасности платежных данных PCI DSS. Все операции с банковскими картами проводятся в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard Worldwide. Безопасность платежей гарантируется использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации.
2.2. После совершения вами оплаты и поступления денег на наш расчетный счет, мы начнем подготовку проекта. В случае оплаты банковским переводом можно выслать копию платежного поручения, и мы начнем подготовку проекта не дожидаясь поступления средств на наш счет.
3. Как получить?
3.1. Готовый проект выпускается на листах формата А3 (297 х 420 мм). Курьер доставит заказ, передав его лично в руки. Доставка в любой регион РФ осуществляется за счет «А1-Дом».
3.2. Если вы живете в Москве или Санкт-Петербурге, срок доставки составит 1-2 дня. При желании вы можете самостоятельно забрать проект из нашего офиса.
3.3. При отправке в регионы доставка занимает до 7 дней, в крупные города 2-4 дня. Доставка по регионам осуществляются курьерскими компаниями PonyExpress, DHL, DLTrans (Деловые линии).