По будням с 10:00 до 19:00
+7 (495) 212-12-47
  • Москва
  • Бесплатно по России

Вопросы и ответы

Перед тем, как задать свой вопрос, рекомендуем ознакомиться со списком наиболее часто задаваемых вопросов, возможно это поможет быстрее найти выход из вашей ситуации.

1. О проектной документации

1.1. Что входит в состав проектной документации? Какие документы нужны для строительства дома?

Проектная документация состоит из архитектурно-строительной части и дополнительных чертежей - это паспорт проекта, генплан участка, копии проекта.

Архитектурно-строительная часть, цена которой включена в стоимость проекта, состоит из двух разделов: архитектурные решения (АР) и конструктивные решения (КР). Этих двух разделов полностью достаточно для строительства дома, включая возведение фундамента, стен, перекрытий, кровли, отделки фасада. Ознакомьтесь с подробным составом и примером проекта.

1.2. Предоставляете ли вы проекты инженерных коммуникаций?

Некоторые проекты включают типовые разделы инженерных коммуникаций (их наличие проверяйте в форме заказа справа на странице проекта). Но по нашему опыту типовое расположение коммуникаций не всегда устраивает клиентов, которые желают самостоятельно продумывать дизайн интерьера. Для таких клиентов, проживающих в Москве и Московской области, наши архитекторы и дизайнеры готовы предложить индивидуальное проектирование.

1.3. Нужен ли мне паспорт проекта?

Паспорт проекта является выжимкой из проекта и содержит пояснительную записку, планировочные решения, фасады, план кровли, разрезы. Этот документ понадобится вам в ряде случаев - к примеру, чтобы получить разрешение на строительство, подготовить газовый проект. Поэтому для удобства мы рекомендуем вместе с проектом заказывать и паспорт проекта.

2. О выборе и покупке проекта

2.1. Можно ли посмотреть дома вживую?

Если в качестве застройщика вы выбрали одного из наших партнеров, и в настоящий момент он ведет строительство по выбранному вами проекту, мы с удовольствием организуем осмотр этого дома. В уже построенные дома попасть затруднительно, просто потому что там уже живут.

2.2. На моем участке есть большой уклон. Подойдут ли мне ваши проекты?

В 95% случаев наши проекты могут быть адаптированы к любому рельефу местности. Мы предоставляем эту услугу. Чтобы уточнить возможность адаптации выбранного вами проекта, обращайтесь к нашим менеджерам.

3. О компании и общие финансовые вопросы

3.1. Какие гарантии на проекты вы предоставляете?

Для защиты своих клиентов наша компания предлагает ряд гарантийных обязательств, которые касаются соответствия состава документации законодательным нормам РФ, гарантийного обслуживания заказчиков, выполнение ряда дополнительных работ по адаптации проекта, поиску квалифицированных застройщиков, юридической безопасности сделок. Подробнее о гарантиях.

3.2. Что лучше: приехать к вам в офис и на месте определиться с проектом, или выбрать его на сайте?

Если вы приедете к нам в офис, нам все равно придется выбирать дом на сайте. Ведь в электронном каталоге «А1-Дом» собрано так много проектов, что хранить их все в распечатанном виде просто не представляется возможным. Кроме того, клиенты зачастую просят нас внести небольшие изменения в проект перед его покупкой. Предугадать, какими будут эти изменения, мы не можем - все очень индивидуально. Поэтому распечатка проектов не имеет смысла. Зато на сайте представлена вся необходимая информация в максимально удобном и понятном виде. Так что большинство наших клиентов сходятся во мнении, что выбор проекта удобнее делать в спокойной домашней обстановке, а не в офисной суете.

3.3. Могу ли я приехать в офис, оплатить проект и сразу забрать его?

Как мы уже говорили, по ряду причин мы не держим в офисе всю проектную документацию в распечатанном и сшитом виде. Но если вы выбрали проект, который не требует доработки, и на котором указано, что срок его подготовки составляет 1-2 дня, то можете заказать его без предоплаты. В этом случае вам нужно лишь позвонить или написать нам, чтобы согласовать с менеджером дату и время готовности проекта и забрать его из нашего офиса.

4. О проектировании и внесении изменений в проекты

4.1. Мне понравился один из проектов, но я хочу построить такой дом в зеркальном отображении. Возможно ли изменить проект таким образом и сколько это будет стоить?

Да, это возможно. И это - одна из бесплатных услуг нашей компании.

4.2. Мне нужен цокольный этаж, но в выбранном мною проекте его нет. Можно ли добавить цокольный этаж и сколько это будет стоить?

Да, наши специалисты сделают это для вас. Стоимость подготовки цокольного этажа для каждого дома указывается в форме заказа (на странице проекта справа).

4.3. Мне нужен газовый проект, можете помочь?

Подключением газа и подготовкой соответствующей документации занимаются специализированные компании, имеющие необходимые разрешения. Как правило, они работают только в определенных районах. Поэтому для поиска и подбора такой организации лучше обратиться в управляющую компанию или администрацию деревни, поселка.

4.4. В вашем проекте фундамент плита. У моих соседей фундамент «на столбах», и все в порядке. Я не хочу платить за изменение типа фундамента в проекте. Могу я сделать самостоятельно такие же столбы как у соседей?

Выбор фундамента зависит от типа и состава грунта на вашем участке. Плита является одним из наиболее надежных типов фундамента, подходящей для большинства грунтов. Если вы готовы нести ответственность за надежность постройки и долговечность вашего дома, вы можете выбирать любой тип фундамента.

4.5. Я самостоятельно начертил планировку будущего дома. Сколько стоит разработка проекта на основе моих идей?

Это зависит от варианта планировки. Если ваша планировка позволяет использовать типовые конструкции, то стоимость адаптации проекта составит 290-350 рублей за кв.м. Если же наши архитекторы должны будут сделать расчет всех конструкций с нуля, это оценивается как индивидуальное проектирование, стоимость которого составляет 600 рублей кв.м.

4.6. Какие изменения в проект вы можете внести?

Любые, но это платная услуга. Кстати, опыт показывает, что самой востребованной услугой является адаптация фундамента. Тогда как мелкие изменения (изменение расположений и размеров окон и дверей, устройство дополнительных перегородок и т.п.) можно внести самостоятельно, в процессе строительства.

5. О строительстве

5.1. Строите ли вы дома?

Непосредственно строительством мы не занимаемся, но в числе наших партнеров присутствуют строительные компании, надежность и качество работы которых проверено временем. Для удобства наших клиентов мы разместили информацию о наших партнерах в соответствующем разделе сайта, и даже создали возможность провести их конкурсный отбор. Поэтому с помощью «А1-Дом» вы сможете найти надежного застройщика, который реализует ваш проект добросовестно и своевременно.

5.2. Сколько стоит строительство дома?

Это зависит от многих факторов: выбранного проекта, типа фундамента, стройматериалов, необходимости прокладки коммуникаций, варианта внутренней отделки и т.п. Если вы направите запрос нашим менеджерам, мы сможем рассчитать примерную стоимость строительства для выбранного вами дома.